Rückgaberecht

Bei Juwelier Mond möchten wir, dass du mit deinem Einkauf vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Produkt dennoch nicht deinen Erwartungen entsprechen, hast du die Möglichkeit, es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.

Rückgabebedingungen:

• Die Rücksendung muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen.
• Das Produkt muss ungetragen, unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
• Personalisierte oder speziell angefertigte Produkte sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.

So funktioniert die Rückgabe:

1. Kontaktiere unseren Kundenservice per E-Mail an info@Juweliermond.com um die Rückgabe anzumelden.
2. Wir senden dir alle notwendigen Informationen für den Rückversand.
3. Sende das Produkt gut verpackt und unbenutzt an uns zurück.
4. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen.

Bitte beachte, dass die Kosten für den Rückversand von dir getragen werden, es sei denn, das Produkt weist Mängel auf.